理念

1. 时刻充满积极能量，忌老气横秋
2. 跳出舒适圈，勇敢面对困难，现在犯的错误是在积累经验
3. 做主动，积极，负责任的人
4. 不抱怨问题，只面对问题

沟通

1. 收到消息要第一时间回复yes/I am working on it/收到（无论对外对内）
2. 问及是否有问题时，不要只回答No questions,而是“有问题提问题，没问题则：按照我的理解，再描述一遍事件”
3. 以yes/no/I don’t know 来回答，如果被继续问再给出细节的回答（number，time，status）
4. 有问题及时反馈，平等对话，不要畏缩

情商

1. 站在对方说话的角度讲问题
2. 多为对方着想